Rückgaberichtlinie
Rückgaberecht – RAJA LLC
Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht zulässig, insbesondere:
- Verderbliche Waren: Lebensmittel, Blumen, Zeitungen, Zeitschriften
- Intim- oder Hygieneartikel
- Gefährliche Materialien oder Stoffe
- Entzündliche Flüssigkeiten oder Gase
Weitere nicht erstattungsfähige Artikel:
- Geschenkkarten
- Downloadbare Software
- Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kassenbeleg oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.
Teilerstattungen
In einigen Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt:
- Bücher mit Gebrauchsspuren
- Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bei dem Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf einen Fehler von RAJA LLC zurückzuführen sind
- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet wird
Bearbeitung von Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Eingang des Artikels zu bestätigen.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird diese bearbeitet und Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel wird innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Falls Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben:
- Überprüfen Sie Ihr Bankkonto.
- Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, da die Anzeige der Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@rajallc.com.
Reduzierte Artikel oder Sonderangebote
Nur Artikel zum Normalpreis können erstattet werden. Reduzierte Artikel oder Sonderangebote sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt sind.
Für einen Umtausch senden Sie uns eine E-Mail an contact@rajallc.com und senden Sie Ihren Artikel an:
RAJA LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE N
Albuquerque, NM 87110, USA
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie ein Geschenkguthaben in Höhe des Wertes des zurückgegebenen Artikels.
Wenn der Artikel nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder das Geschenk direkt an den ursprünglichen Käufer versandt wurde, erfolgt die Rückerstattung an diese Person.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es an die oben genannte Adresse.
Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von mehr als 75 $ versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen oder den Versand zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
Rückgaberecht – RAJA LLC
Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht zulässig, insbesondere:
- Verderbliche Waren: Lebensmittel, Blumen, Zeitungen, Zeitschriften
- Intim- oder Hygieneartikel
- Gefährliche Materialien oder Stoffe
- Entzündliche Flüssigkeiten oder Gase
Autres articles non remboursables :
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Software
- Bestimmte Gesundheits- und Pflegeprodukte
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Teilerstattungen
In einigen Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt:
- Bücher, die Gebrauchsspuren aufweisen
- CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Vinylplatten, die geöffnet wurden
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bei dem Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf einen Fehler von RAJA LLC zurückzuführen sind
- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet wird
Bearbeitung von Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt des Artikels zu bestätigen.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird diese bearbeitet und der Betrag wird innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben:
- Überprüfen Sie Ihr Bankkonto.
- Kontaktieren Sie das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, da die Anzeige der Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@rajallc.com.
Reduzierte oder Aktionsartikel
Nur Artikel zum Normalpreis sind erstattungsfähig. Reduzierte oder Aktionsartikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich fehlerhaft oder beschädigt sind.
Für einen Umtausch senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@rajallc.com und schicken Sie Ihren Artikel an:
RAJA LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE N
Albuquerque, NM 87110, USA
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie ein Geschenkguthaben im Wert des zurückgegebenen Artikels.
Wenn der Artikel nicht als Geschenk markiert war oder das Geschenk direkt an den ursprünglichen Käufer gesendet wurde, wird die Rückerstattung an diesen erstattet.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an die oben genannte Adresse.
Die Versandkosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen und sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von mehr als 75 $ versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten.
